نرحب بكم في موقعنا الإلكتروني فلفت الذي يهتم بتقديم خدمات التسويق الكاملة حيث نلتزم بحماية خصوصيتكم ونرغب في إعلامكم عن سياسة الخصوصية التي نعتمدها حيث يُرجى قراءة النقاط التالية بعناية:
1. البيانات الشخصية
في البداية يتعين عليك إجراء عملية تسجيل الدخول إلى الموقع ومع ذلك نحن نتخذ التدابير التالية لضمان خصوصيتك:
-
- نمنع بشدة تداول أي من المعلومات الشخصية الخاصة بك، مثل البريد الإلكتروني واسم المستخدم وأية بيانات أخرى تهمك
- في حالة القيام بعملية دفع، نقوم بضمان إكمال تلك العملية بشكل سري وآمن
2. الملكية الفكرية
نحن نقدم مجموعة من الخدمات الحصرية من خلال فريق متميز بخبرة ممتازة في مجال التسويق ولضمان جودة الخدمة وحماية حقوقنا ومحتوانا الفريد، فإننا نفرض السياسات التالية:
-
- عدم تداول بياناتنا وخدماتنا خارج نطاق موقعنا الإلكتروني.
- عدم السماح باستخدام المحتوى الخاص بنا في مواقع أخرى، حيث نقدم محتوى حصريًا يمثل جوهر خدماتنا.
3. حماية الموقع
بفهمنا العميق لأهمية المعلومات والبيانات المتواجدة على موقعنا، فإننا نتخذ تدابير فعّالة للحفاظ على سلامتها وحقوق براءة الاختراع لدينا ونقوم بالتالي:
-
- نزوّد الموقع بتحديثات متواصلة لتعزيز حمايته من السرقة أو الاختراق في أي وقت، مدركين للتحديات الكبيرة التي يمكن أن تواجه المواقع الإلكترونية
- نحرص على استخدام المعلومات والبيانات بطريقة آمنة داخل الموقع، بهدف تجنب الخطورة المحتملة على استقراره وأمانه
4. الدعم الفني
فهمنا تمامًا أهمية خدمة الدعم الفني في تأمين الموقع وحماية بيانات العملاء و لذا، نقدم خدمة دعم فني متقدمة تشمل النقاط التالية:
1.فريق الخبراء
-
-
-
- نقدم فريقًا متخصصًا في مجال التسويق الإلكتروني، مؤهل للرد على جميع استفساراتكم
- يتم اختيار الخبراء بعناية لضمان تقديم إجابات دقيقة وفعّالة
-
-
2.صيانة الموقع
-
-
-
- يعمل فريق الدعم على توفير خدمة صيانة مستمرة للموقع الإلكتروني
- يتم ذلك بشكل دوري للتأكد من استمرار تشغيل الموقع بكفاءة وتفادي حدوث أي مشاكل تقنية
-
-
5.تخصيص الخدمة
-
- تعد هذه النقطة ذات أهمية بالغة حيث نؤكد على عدم استخدام موقعنا الإلكتروني “فلفت” في سياق آخر غير مجال التسويق الإلكتروني
- إننا نؤمن بأن كل موقع يقدم خدمة فريدة تتسم بمستوى مميز من الخبرة وهذا هو السبب في تفردنا والتميز في تقديم خدماتنا.
6.نسخ احتياطي
-
- نظرًا لاحتمالية تعرض أي موقع إلكتروني للاختراق أو السرقة، فنحن نتخذ إجراءات فعّالة للحفاظ على بياناتنا ومعلوماتنا
- نقوم بانتظام بإجراء عمليات النسخ الاحتياطي لضمان عدم تسبب هذا الأمر في أي مشكلة لموقعنا الإلكتروني
7.بنود الخدمة
نحرص بشدة على توفير فهم كامل لعملائنا بخصوص دورنا والتفاصيل الرئيسية للخدمة عبر عقد يشمل النقاط التالية:
-
-
- نحرص على الحفاظ على سرية تلك البنود حيث تبقى معروفة بيننا وبين العميل فقط ويمنع بشدة تداولها خارج نطاق الاتفاق
- يتضمن العقد تحديد تواريخ بداية ونهاية الخدمة مما يسهم في الالتزام بالقوانين التي تحفظ حقوق العميل إلى جانب حقوقنا
-
8.ملفات تعريف الارتباط
عندما تبدأ عملية تسجيل الدخول إلى موقعنا سيتعين عليك الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط، المعروفة أيضًا بالكوكيز، وذلك لأسباب متعددة منها:
-
- تحسين تجربة استخدام الموقع الإلكتروني بشكل يوفر عليك الوقت والجهد.
- مساعدتك في الاحتفاظ بالبيانات والمعلومات الخاصة بك لتسهيل تجربتك أثناء تصفح الموقع الإلكتروني.
9.التشفير
-
- نستخدم التشفير لحماية بيانات عملائنا وتأمين تبادل المعلومات
نأمل منكم قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم حقوقكم كما يمكنكم الاتصال بنا في أي وقت لأي استفسارات و نحن هنا لتقديم أفضل خدمة لكم ولحماية البيانات والمعلومات الخاصة بكم قدر المستطاع.